エクスマ 今さらですがSNSとコミュニケーションは比例してますよね
おはようございます。気が付けば2月。新年を迎えたと思ったらもう一か月たっちゃいました(^^;) 今日は社員と経営者との距離感ついてのお話です。最近フェイスブックやツイッターをみて気づくことがあります。それは会社やお店ぐるみの発信を見かけるこ...
社員教育
エクスマ 
マルワの商品 「マルワさんは高いけど」この言葉って責任重大
おはようございます。今日は「マルワさんは高い」というお話。この言葉ある特定の業種でお客様が口にされている言葉です。先日もある記念誌を受注したのですが、実は競合他社は当社の見積もりとはかなりの開きで安かったそうです。それでもありがたいことに、...
イベント 多くのリピーターがいるのには理由がありました
おはようございます。先週末お邪魔した斎藤ホテルさん、ファンづくりのヒント満載でした。HIME企画さんは何度か行っていますが、私は10年ぶりだったんです。細かくリフォームしていることもあり当時と全く同じ清潔感。何よりもお客様とスタッフの関係性...
イベント 大人の社会見学で地域の人たちに来社いただきました
おはようございます。昨日は当社で「大人の社会見学」と称した会社見学会でした。これは「名城大学地域研究会MOTT」の学生さんが企画し旅行代理店の「トラベルコンシェルジュ」とコラボレーションして実現されたものです。この研究会は「More Tou...
イベント 印刷産業大研究･･･印刷、デザインに興味のある若者集まれ!!
おはようございます。本日から地元名古屋で（株）光文堂の印刷新春機材展が明日までの二日間名古屋吹上の中小企業振興会館にて行われます。多くのメーカーが一堂に揃う一年に一度の機材展です。 小さい頃は父親に連れられて足を運んで刷りたての鉄道やアイド...
ニュース 共通項はTTP(徹底的にパクる)ですね。
おはようございます。先週の豊橋ロータリークラブに呼ばれた際に、せっかくですので、僕をクラブに呼んでいただいた豊橋合同印刷の岩瀬社長にお願いをして会社を見せていただきました。岩瀬社長とは愛知県印刷工業組合で副理事長として一緒に組合事業に携わら...
イベント 元気な話を聞けたよ･･･って。
おはようございます。先週に引き続き昨日は豊橋ロータリークラブに出かけてきました。豊橋ロータリークラブは愛知県内で3番目の大きな老舗クラブだそうで立派なホテルで会食をする様子は大袈裟に言えば地元経済界を支えている集団というところでしょうか。今...
イベント いよいよマルワもバングラデシュでブレークか(^^)
おはようございます。バングラディシュからの会社見学も昨日無事に終了しました。初の海外同時通訳(^^;) いつもと勝手が違い伝えるための言葉の選び方がいかに大切かを実感しました。というのは通訳というフィルターを通すため、短いセンテンスで話さな...
イベント こんな会社見学に参加したいて話し合ったら
おはようございます。昨日に引き続き先週の会議の話題をもう一つ。「こんな会社見学に参加したい」これは先週の土曜日に行われたブレストのお題です。当社はたびたびブレストをする会社なんです。 :arrow: ワークショップをやったり、 :arrow...
マルワの社員 社長は絶対に会議を仕切ってはいけません。
おはようございます。先週土曜日は当社の月一回の全体会議日。月次の数字もオープンにして各部署の現状や要望、お願いごとをはじめとしたフォローしてほしいことなどを確認する大切な時間です。 :arrow: 先日の会議ではこんな言葉を会議中に耳にして...