マルワの品質管理 できて当たり前だからプラスアルファの心遣いを
できて当たり前の仕事、つまり仕事としてはプラスの評価を受けにくい仕事は、ちゃんと納めて当たり前だけに、ほんの些細なミスでもマイナスにしかならず、本当に怖い仕事だと思った。この言葉は、仕分け・発送業務を手伝っていた息子の営業会議での発言。これ...
仕事観
マルワの品質管理 
エクスマ まずは自分なりに動いてみることだ
SNSに触れることが多くなり、実に多くの人の投稿を目にする。そして投稿を見ながら「へぇー」「なるほど」と感心してばかり。感心という情報のシャワーを浴びている感じかな。ところでSNSがない時代は、いろんな意見を聞く場は意外に少なかったと思う。...
マルワの社員 環境活動の継続は仕組みづくりで主体的に
省エネの関係の課題は中小企業の取り組みがまだまだ少ないからだそうだ。その原因は→省エネ設備をするほどの企業規模ではないこと。→省エネ設備は意外にお金がかかり、回収するまで時間がかかること。→「どうせ会社か儲かるんでしょ」的な社員と会社との距...
マルワの商品 どうやって人様のお役に立つのか。
昨年秋から入社した息子が食事をしながらポツリ。 :cry: 印刷という仕事は必ずなくてはならないという仕事じゃあないよね。誤解のないように言っておくけど、印刷を否定しているわけではなく、印刷が不要と言っている訳でもない。実は印刷という仕事が...
エクスマ 強みを活かす知恵を出すのが社長の仕事
薬剤師がいづれ必要なくなるという下記のブログ。このブログの最初を読んでいたら、「今こうなってんだ」と勘違いしてしまうほど、リアル感があった。そのくらいみらいの現実的な事なんだと思う。その内容は下をクリック↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓...
マルワの社員 いつまでも機械やソフトに頼ってはいけません
最近は多くのデジタル機器の登場で、技術の習得を要する時間のハードルがかなり低くなった。例えば我々のオフセット印刷機は、いままで習熟にはかなりの時間と経験を要している。加えて、経験と勘だけでは高品質の商品は刷り上がらないので知識も必要だ。知識...
仕事観 失敗を伝えることが僕の使命です
来月、ある販社の取引会の総会後の講演会に講師を務める。たまたま会社見学に来社された方がその同業会の会長だったのがご縁。実はこの販社、以前は当社と長く取引をいただいていた会社。ただ、本社統括になってしまい、ほぼ印刷関係の仕事は無くなってしまっ...
エクスマ 困った時に気軽に相談できる関係性
:cry: 水道料金が異常に上がっていると言われたで、工務店の人が明朝来てくれるんだけど、明日同席してくれない？と母親からの電話。翌日定刻通りいつも付き合いのある近所の工務店さんが約束の時間にちゃんと来てくれていた。 :cry: 確かに回っ...
マルワの社員 たまには僕が行くから
年度末、若手の営業が忙しそうにしていると「代わりに行ってくる」と代役を買って出る時がある。普段お世話になっているお客様の顔を見る良いチャンスだと思っているのもその理由だ。そんな時 :-) ちょっとお時間良いですか？お客様周りをしていて逆に呼...
仕事観 コントロールしようとしないこと
写真は会社に届くセミナーのチラシ。 :-o いい人といけない人の見分け方→そんな見分け方あるならぼくも教えて欲しい。 :-( 働く人のストレスコントロール→ストレスをコントロールしちゃうんだぁこうした人材教育のセミナーが本当にやたら目につく...