エクスマ 実体験をして初めて伝わるものができると思う
おはようございます。名古屋で印刷物を使ってお客様に喜んでいただく仕事をしているマルワの鳥原です。今日はMUD(メディア・ユニバーサルデザイン)協会の理事会で今から上京です。ということでも昨日に引き続き MUD の話題です。最近これが益々大切...
日 記
エクスマ 
イベント SNSはもう業種の垣根をこえて「必須科目」
おはようございます。名古屋で印刷会社を経営している鳥原です。「絶対にお役に立てる!!」そう思って日々印刷の楽しさや面白さを発信しています。さて今日はその発信で気が付いたことです。先週末に社員旅行に出かけた際、発信したことで感じたことがありま...
エクスマ 「ホッティー薬店堀田泰宏の薬屋さん」を応援しています
おはようございます。社員旅行を済ませて、気持ちも新たに週初めを迎えたお客様に情報のお役立ちを心がけているマルワの鳥原です。ここに一つのサイトがあります。 :arrow: ホッティー薬店 堀田泰宏の薬屋さん ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ 4月に当社...
イベント 「そうだ、京都へ行こう ～そして恋するように旅をしよう～」
おはようございます。今日明日と社員と共に京都に出かける鳥原です。今回の企画は社員満足委員会。毎年旅行に出かけていますが、今回は委員会企画での旅行となりました。「なぜ京都?」よくわからないですが、でも社員と行くことがないので気持ちは新鮮です。...
エクスマ 「受け取る側の事情を察していく」ことが伝える側の責任
おはようございます。名古屋で「お客様お役に立つ情報のお手伝い」をしている印刷会社の鳥原です。今週初めにエクスマ塾「エヴァンジェリストコース」の第５項に参加してきました。エクスマという概念を如何に経営に生かしているかを何度も伝えていく繰り返を...
日 記 同じ釜の飯を食っているから容赦ない･･･それでいいんです。
こんばんは。えっおはようじゃないの??? 珍しくこの時間のプログアップの鳥原です。この中身の濃い二日間を終えて帰宅中です。今日も午後から半日びっしりとかつて一緒に学んだ仲間たちとの中身の濃い時間でした。半年前に行った振り返りの時間を受けての...
イベント いまさらですが自分の仕事に誇り持ちたい
おはようございます。お客様の情報発信のお手伝い業の「印刷も」手がけている名古屋の印刷会社を経営する鳥原です。印刷も･･･と書いたものの当社にもそれなりの印刷機を装備しています。少し前の話になるが、自身のブログで印刷通販の事を書きました。その...
日 記 問い合わせがあったら「やれません」と言わないことですね。
おはようございます。お客様が喜んでいただけるような「印刷の価値」をいつも考えている名古屋の印刷会社マルワの鳥原です。私どものような会社は多くの協力会社の上に成り立っています。今日はそのことについて書いてみたいと思います。「問い合わせがあった...
日 記 毎朝勉強会を有志でやっています(^^)/
おはようございます。名古屋でお客様を支援し「印刷も」手がけているマルワの鳥原です。今日は「私がこだわっている」朝の活動について書いてみたいと思います。２年ほど前からでしょうか。毎朝社員の有志と勉強会をしています。所要時間は15分程度と短く、...
日 記 お客様に利益がないと使ってもらえません
おはようございます。名古屋で最近は「印刷も」やっている鳥原です。今日は「仕事に対する考え方」についてまたまたお邪魔した協力会社の社長との会話で気が付いたことがあり、それをについて書いてみたいと思います。「印刷通販」という言葉はピンと来なくて...