日記

サービス内容は社内で明確にすること実は今日のブログのタイトルの意味はこの言葉が隠されている。このところの我々業界は度が過ぎる価格競争だ。自分たちで自身の首を絞めておりなんともやりきれない。さて、弊社には校閲の場所がある。校正ではなく校閲であ...

;-) スタッフブログ毎日楽しみにしています。先日の業界の賀詞交歓会で何人かの方からそう声をかけていただいた。最近お陰様で弊社のスタッフブログの評判がかなり良い。冒頭のお声がけは、それだけ多くの方に読んで頂いていることを実感できたに他ならな...

今年の景気は曇り :cry: 経団連など経済3団体の新年賀詞交換会でトヨタ自動車の豊田章男社長のコメントだ。「予知できないことがたくさんある」のが理由だそうだ。確かにトヨタのような世界企業にとっては米中関係などコントロールできないことが多い...

努力すればしない時よりも何かいいことがある当たり前だけどあらためて聞くとこの当たり前をないがしろにしがちだ。昨年の九州場所に優勝した貴景勝のインタビューでの言葉をふと思い出した。シンプルな表現だけど重みが感じるのはいうまでもない。一方でこの...

自分の仕事を言葉にできるか会社見学を積極的に受け入れている事は度々紹介している。来社される方の多くが驚かれる事がある。それは、通常の会社見学は引率者が説明をしていくことが多いが、弊社は全ての部署で担当者が説明している。元々は違っていたはずだ...

退社しても繋がっているこういう表現って変かもしれないし、経営者として甘いと言われるかもしれないが、これは僕の大切な信条だ。写真はかつて弊社の営業だったイノマタくん。今は桑名駅前でワインバーを経営している。弊社が思いきって民間の就活サイトを使...

社内コミュニケーションを取るためにどんなことをしてますか？と自分で言いながら、出社してもなかなか会話を交わせない事があり、反省をしている。自社のような小さな会社であっても、「今日は全員と話するぞ」と思ってもできない事があり、反省然りだ。それ...

日々の仕事をしていれば、残念なことにミスやクレームが起こる。そしてその対処をしようといろんな施策を講じるのが日々の企業活動である。さて、そうした施策を講じる際に資料となるミスやクレームをどの程度分析しているだろうか？〇〇が発生した原因はポカ...

今日はメッセナゴヤでプレゼンテーションを行う。さんざん書いているから、今日はその内容はなし。せっかく忙しい中聞いていただけるので、何か一つお土産を持って帰ってもらおうと、昨日もぎりぎりまで原稿を触っていた。お決まりの写真で失礼しました ;-...

明日からメッセナゴヤがスタートする。このところブース出展の申し込みさえ、時間との戦いで大変な人気イベントとなった。マルワも今年で8回目の出展となり、会社としても一年の中での定番の行事として根付いている。こうした出展は最初の頃は目新しいことも...