エクスマ 困った時に気軽に相談できる関係性
:cry: 水道料金が異常に上がっていると言われたで、工務店の人が明朝来てくれるんだけど、明日同席してくれない？と母親からの電話。翌日定刻通りいつも付き合いのある近所の工務店さんが約束の時間にちゃんと来てくれていた。 :cry: 確かに回っ...
日 記
エクスマ 
マルワの社員 たまには僕が行くから
年度末、若手の営業が忙しそうにしていると「代わりに行ってくる」と代役を買って出る時がある。普段お世話になっているお客様の顔を見る良いチャンスだと思っているのもその理由だ。そんな時 :-) ちょっとお時間良いですか？お客様周りをしていて逆に呼...
仕事観 コントロールしようとしないこと
写真は会社に届くセミナーのチラシ。 :-o いい人といけない人の見分け方→そんな見分け方あるならぼくも教えて欲しい。 :-( 働く人のストレスコントロール→ストレスをコントロールしちゃうんだぁこうした人材教育のセミナーが本当にやたら目につく...
エクスマ 自分らしさについてかんがえてみた
今日は僕らしさついて書いてみたい。社長という立場に立って20年目。ご存知の通り僕は後継社長。起業家や創業者と違って、親の敷くレールに乗って今がある。自分らしさって何だろうこのところそういうことを考えることが多い。それが僕の独自化だから。実は...
マルワの商品 そこまで切羽つまってないのかなぁ
決断より行動この言葉はエクスペリエンスマーケティングの藤村正宏さんがよく使われる言葉。そしてその言葉を実感する事がこのところある。実は最近多くの機会に話をさせていただく機会がある。そしてありがたいことに講演後、名刺交換をお願いされることがあ...
プライベート がんばれ！ボク(^^)
今年に入ってからやたらと人前で話をすることが多い。 :-D おもてなし経営のことで相談がしたいと隣の県から大きな会社の来社 ;-) ある商社のセミナーではブランディングのお話→いやぁ、この僕がですよ(^^;) :-o BCP（事業継続計画）...
仕事観 心のバリアフリーはいつも大切にしていたい。
同じ志を持って活動することって皆さんもありますよね。場合によってはそれを社会貢献というかもしれないけど…。 :-D 〇〇の人たちに役に立ちたい。 :-D 〇〇をもっとより良くしたい。そんな志を持った人たちがセミナーを開いたり、勉強会を開催し...
マルワの商品 自分たちの仕事を言語化できるスキル
皆さんの会社の強みってなんですか？〇〇といえば●●という商材やサービスってありますか？印刷会社の中にはホログラムみたいな特殊な印刷のために設備をして製品としての特殊性を打ち出す会社もある。特殊なものを持っている会社は強いですよね。印刷で特殊...
プライベート 今さらですが、みらいは自分で切り開くものだ
これだけ時が早く過ぎ業界の不透明感が半端ないと正直不安だ。先日この業界では成功者と言われる大先輩がひとこと :cry: 鳥ちゃん、これからどうやったらいいのかなぁ。ってポツリ。「いやいや大先輩がそんな弱気な」と心の中で思わず叫んだのですが、...
プライベート 大杉漣さんの死であらためて生を考えた
一昨日はかつて所属した異業種交流の方たちを前に「BCP（事業継続計画）」についての話をさせていただいた。「久しぶりです！！ 今年卒業です」とM君。僕が現役の時は30代前半だったんだぁと時のはやさに驚くばかり。その時は必ずやってくる、2月21...