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MUD(メディア・ユニバーサル・デザイン)

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情報保障にこだわることがお客様サービスの時代

UDタクシー車椅子拒否 こんな見出しを新聞で見つけました。 乗車拒否が3割超あったということで 五輪前よりも悪化しているようです。 この調査は流しや乗り場だけでなく 電話やアプリでの配車予約からも得た結果だそうです。 車椅子利用者への配慮が...
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地道な継続と伝わることへコミット

継続は力なり 自身の座右の銘です。 :arrow: どんなに名案が浮かんでも :arrow: どんなに強みとなる商材があったとしても すぐに結果が出るのはかなり稀だということ。 先日までの名古屋商工会議所主催のメッセナゴヤ 18年前にスター...
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楽しみを奪われない為にも情報保障は必須

今日は土曜日ですが、日帰りで東京出張。 毎年この時期恒例の日本自費出版文化賞表彰式への出席です。 家人が司会ということもあり、自身はお手伝い。 早朝より訪れた名古屋駅のコンコース。 駅は着いて驚いたのは大変な人の数。 乗車券を手にした小学生...
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重宝するアプリは扱いやすさと理解のしやすさ

明日からメッセナゴヤ2023が開催されます。 お伝えした通り、今年は 伝わるデザイン 伝わる印刷 伝わるがキーワードです。 今年はいつになく委員会が一生懸命に 企画立案に汗をかいています。 先日ご紹介したSDGs Aichi EXPO ここ...
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お客様の顧客サービスの実現のためにこれから重宝されるはずです

5年前に椎間板の手術をして以来 定期的に主治医を訪れています。 主治医がしばらく別の病院勤務で 自身もそちらに伺っていましたが この度元の病院に戻ることとなり久しぶりの来院 ;-) 以前と同じようにICタブレットで全て管理をされています。 ...
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情報発信も取り巻く環境に伴って柔軟に変化

月参りで意外に最近困ったあることがあります。 それはお賽銭。 自分でも支払いはスマホ決済が多い昨今。 財布を開けても小銭がないのです :-( 一日参りが近づくと買い物の際に現金を使用 なるべく細かな釣り銭になるように考えて。 面倒なことにな...
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外国人観光客が増えています。いよいよMUDの出番です

一昨日は月に一度の伏見稲荷大社への月参り。 正面から頂上までお山を一周 これが年々年を重ねるごとに時間がかかるようになりました :-( さてコロナ禍でしばらく静かでした。 アフターコロナとなり、外国人観光客も戻ってきました。 JR奈良線のホ...
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必要なのはその商材の背景にある理念

認知症のワーキンググループという活動があります。 愛知県の呼びかけで自身も参加させていただいています。 先日各社の商品を持ち寄って 認知症当事者の方の意見を聞く機会がありました。  :arrow: 数種類のメロンパンや食パンを持参し どのパ...
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企画して主催する側だからこそ感じる手応え

さて昨日に引き続きのフェアが今朝のお題です。  :-) 三日間います。セミナーも全て参加させていただきます。 これはメディア・ユニバーサル・デザインのディレクターという 資格を持たれているデザイナー女性の方。 わざわざ関西からの来場。  :...
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関心の高さを実感した情報のユニバーサルデザインの世界

案ずるより産むが易し 言葉がふさわしいかはともかく この言葉を実感したのが昨日のMUDフェア初日 写真は初日の終了した時点での打ち合わせの様子 充実感満載の空気が流れていました。 事前のセミナーは定員の半分ほどの申し込み いやはや一体どうな...