MUD(メディア・ユニバーサル・デザイン)

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情報保障はサービスの大切な要素です

異業種交流でご一緒した友人と久しぶりの会食をしました。元気そうでしたが実は緑内障を患っているそうです。右目はほぼ見えない状況となり…左目との因果関係はないとはいえいつ同じ状況になるかわからない :cry: そんな不安を抱えているそうです。当...
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多様性をお客様に意識いただけるようなサービスを展開中

弊社の大きな武器でありながらなかなか浸透していかないサービスがあります。それがメディア・ユニバーサルデザイン(MUD)最近このブログで度々紹介をしています。理由はこの8月に下記のイベントがあるから。15周年を迎えながら弊社に限らず協会として...
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繰り返し訴求することで必ず伝わる

先日の九州のミッションはビジネスに活かすMUD(メディア・ユニバーサルデザイン)のお題で講義をさせていただきました。印刷業界が肝入りで作り出したメディア・ユニバーサルデザイン(MUD)。情報保証のために、健常者も障がい者も分け隔てなくすべて...
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情報保証で真正面から社会と向き合う

さて昨日に引き続きのブログです。これは本日福岡での業界の会議で説明する資料の一部。なんらかの障がいで不自由な思いをされている方がこれだけいるという内容です。特に障がい者差別解消法が我々にも関係してくるとなると少数の不自由な意見をスルーしてい...
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受け取ってもらう視点でSDGsに関わる

市街地デジタルタクシーの話題を耳にしました。これは長野県伊那市のお話です。市街地に居住する以下の方を対象に一乗車500円の自己負担で一般タクシーを利用できる制度●対象者は65才以上●運転免許返納者●障がい者手帳所持者など。市街地内のみでの乗...
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MUDフェアを8月に開催。ただいま企画中です。

コロナが5類扱いとなり人の往来も多くなってきました。昨日までの二日間の東京出張で気がついたのは人の多さ 8-O まずはなんといっても新幹線。普通車はほぼ満席 :cry: グリーン車も結構な数で通路側も塞がっています。東京駅のコンコースも大変...
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伝わることが差別化の時代です

世界ランキング東京第3位交通機関の満足度だそうです。迷路のような東京の路線日本語が分からない外国人にとっても使いやすい表記がその理由。路線や駅名の外国語表記駅名をアルファベットと数字で表記する駅ナンバーリングが評価されました。ここ名古屋市営...
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伝わることに意識を向けることはSDGsの関わりです

先日伏見稲荷大社に被災ぶりに昼過ぎにお邪魔しました。SNSでも書きましたが、外国人観光客が戻ってきました。コロナ前とは違うのは中国人観光客が少なくヨーロッパや東南アジアなどの国と思われる観光客が多いのです。稲荷駅に向かうJR車内では外国人の...
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伝える立場になって分かる、伝わる大切さ

業界の役が来年の5月まであります。自身の使命は二期4年ですので後半戦に突入。先日金曜日も中部地区の会議に出席していました。コロナ禍での就任ということもあり最初の一期二年はほとんどリモートでした。実質の活動は後半二年がお務めとなります。印刷業...
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ユニバーサルデザインは価値を生かす差別化の要素

印刷業界はご存知の通りデジタル化により年々出荷高が落ちています。今から四半世紀前の25年ほど前には9兆円に迫る出荷高も半分になろうとしています。この状況に拍車をかけているのが :arrow: 新型コロナウイルス感染症によるイベントの中止 :...