とりさんの毎日メッセージ

「客を取り扱うこと。待遇。」これ「もてなし」の意味です。辞書を引っ張ると「『おもてなし』は「もてなし」に丁寧語「お」を付けた言葉であり、「もてなし」の語源は「モノを持って成し遂げる」という意味だとか。もう一つ、「表裏なし」つまり表裏のない「...

静岡県知事が全国学力テストの結果が悪いという事で、下位校の学校の校長名を公表するという事で物議を交わしています。教育現場にいたものとしては、それで何になるの??というのが率直な感想です。学校ごとにいろいろな事情があります。特に学校の置かれた...

先日も書きましたが、またまた訪問やネタです。取引先をはじめ多くの協力会社の方がたまにごあいさつに来社されます。私も日ごろから助けて頂いていますので、貴重な情報交換の場。きちんと時間を空ける事にしています。ところで中には「何しに来たの」という...

東京オリンピックが決定、このニュースで盛り上がった昨日でした。前回の反省を踏まえた今回の招致活動。招致が実現した理由には「積極的な理由」と「消極的な理由」があると言います。消極的な理由はなんといってもマドリードの財政危機と、イスタンブールの...

当社は今週から新たな期を迎えています。今期のスローガンは「やっぱりマルワ」。ちなみに前期は「想像以上マルワ」でした。お客様が思っていること以上の事を考えて行動しよう、そんな思いを込めてのスローガンでした。今年の「やっぱり…」は前期のスローガ...

先日ある研修会社の営業の方が一度会いたいという事で来社されました。この研修会社の講義は、ある会で一度聞いた事があります。コミュニケーションという難しい切り口で研修を提案し、なかなか良い内容です。さてさてどんな内容かと、聞きながら???と言う...

「想定外」という言葉を使うことがありますが、その多くは「ちょっとした言い訳」の時に使いがちです。しかしこのところのこの想定外という言葉に違和感がなくなりました。それは今年の異常気象です。先日埼玉県の川越市で発生した竜巻はその最たるものではな...

日曜日にB’zのコンサートに行ってきました。コンサートは何度か足を運んでいましたが久々のロックコンサート、MCを聞きながらのんびりと座って聞くコンサートが多かっただけに体力的にきついかな(苦笑)と思っていましたが、意外にそうでもありませんで...

当社は本日から新しい期に入ります。一昨日泊りがけで幹部社員と共に経営計画の詰めの作業をしました。場所を変えて泊りがけでこの作業をするようになり5年が経過します。今回は新たに１名新しいメンバーを入れました。不思議なもので新しい人が入るだけで、...

先日現職の教職員の方と話をする機会がありました。名古屋市では多くの公の機関が今後運営管理を民間に任せる方針だといいます。これはここ数年来の傾向ですので、今更驚くほどでもないですが、教育関係の出先機関もこの動きにあると。実は全国の中小企業大学...