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これから大切なのは価値創造ですよこの言葉を発したのは先日お話をさせていただいた志摩市役所の竹内千尋市長の言葉。志摩市はSDGs未来都市にも選定され市長自ら市のブランディングに力を入れています。2004年に５つの町が合併した時には6万人の人口...

先日社内で大きなクレームが発生しました。具体的な内容は流石に伏せますが、印刷に携わる者としてあってはいけない内容です。ところでこの手のミスが以前もあったということが後で関係者から報告がありました。しかし営業担当者も品質管理責任者もそして私自...

委員会活動をする会社が増えたように感じます。それは僕の周りの友人の会社だけではなくいろんな会社が〇〇委員会と称して委員会を編成しています。少なくとも10年前はそんな会社はあまりなかったような気がしますし、特に中小企業では見かけなかった思いま...

経営計画書作りも佳境に入ってまいりました。毎年、経営計画書は今期の反省を元に来期の方針を立てるといったプロセスで作り上げます。が…このご時世なかなか計画通りは進まない実態。まさに :arrow: 絵に描いた餅？ :arrow: 書くことが目...

今日は若き後継社長から気づかされたこと。 :-) 高校周りしているんです。弊社の協力会社としてお願いしている若き30代の後継社長。加工関係という固い仕事に似合わないオシャレな会社案内を持って、7月に入り高校周りをしているついでに弊社に立ち寄...

S :-) 納品する際に嬉しそうに受け取ってくれるお客様の表情がこの仕事をしていて良かった :-) 商品の背景を知っておきたいなと思います。クレームの商品の時に明るい表情で納められませんから。これは弊社の配送担当者の言葉です。この方実は社員...

伝えていることの怖さを感じる多くの場所でお話をさせていただく機会がありますが、最近話していて怖いなと感じることがあります。それは子供たちに話すとき。その様子は下をクリックしてみてください。教師時代には毎日当たり前のように授業で子供達の前で話...

よく社員との会話で :cry: 社長そんなに簡単に言うけど大変なんですよ。とよく言われます。僕がこの会社で最初担当したのは製版という作業。その中で地紋や網掛けというタイトル周りの処理が自分の担当でした。今なら簡単にパソコンでできてしまうんで...

私に何かできることはないかこの言葉は国際後継者フォーラムの二条彪さんが使われる言葉です。後継社長の心構えとしていつも「自問自答しなさい」とこの言葉を使われます。企業規模の大小に関係なく毎日同じようなルーチンの仕事をすることはまずありません。...