仕事観

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お客様との信頼関係の為に第三者に認めていただく

ただいま、第三者認証の書類を書いています。正直たくさん取得しています。 :arrow: よくこんなに取得しているな。マニアですか?って思わず突っ込まれそうです。 :arrow: もちろん他社が取得しないから :arrow: 取得することで差...
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新たな期を迎えて思う禅問答のようなブログ

得たものは死んだら失う。死んでも残るのは与えたものだけ。これからの人生はこれで生きる。  これは僕が毎日のように目にするメルマガのあるメッセージです。先日五木寛之さんの大河の一滴を読みました。 :arrow: 人は生きているだけで大きな価値...
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やる気とモチベーション

モチベーションという言葉を度々耳にします。先日オンディーズの田中修治社長の話を聞く機会がありました。先日のブログでも書きましたが、小さなデザイン会社を経営していた田中社長が誰もが倒産すると言い切った眼鏡チェーンを買収して再生させた人です。破...
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上手いよりカッコいい

戸塚優斗くんを知っていますか?先日のUSオープンでスノーボードハーフパイプの部で初優勝した青年です。今回のUSオープンでの日本人の優勝は32年間で4人目の快挙だと言います。それも圧倒的な優勝候補を破っての快挙。と書いている僕ですがボードの経...
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面白くない仕事について面白い仕事にしてしまう人

欽ちゃんこと萩本欽一さんといえば日本を代表するエンターティナー。その欽ちゃんをNHKのプロフェッショナルで特集していました。コント55号で坂上二郎さんとの舞台を走り回る様は小学生の自分にも鮮烈に覚えています。テレビ画面のフレームに収まらない...
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できる人はメモを取る

大切な連絡事項や仕事の話の際にお客様のちょっとした言葉に :-) メモしているか?自身の経営の師匠は講義中に腕を組んでただ聞いている人には :-x 仕事ができないと手厳しい論調です。そういえば自身の母親がまだ経理として会社にいた頃会社に来て...
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旅館の女将から学ぶみえる化の威力

陣屋 神奈川県にある旅館旦那さんの実家を継ぐことになったら 8-O 売り上げに対して4倍の借り入れが当然経営は大赤字 :cry: 旦那さんは自動車メーカーの開発奥様は家電関係のメーカー出身全くの素人の二人で手掛けたのは旅館の業務のみえる化担...
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常識の思い込みは実は不要かも

先日の大阪出張で感じたこと。 :-( なぜ大阪ではエスカレーターに乗る時は左側を空けるのだろうか?もちろん今更ですが、こんな疑問は前から言い古されていたことです。以前テレビでも特集をされていました。関東や東海地方は右側を空け :-( その境...
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やはり基本は目の前にあるお客様への最善の努力

異動の時期は4月とか7月なんて思っていたら実はこの時期も異動が多いのです。新年度がスタートして半年が経過するこのころ銀行の担当者の異動があります。弊社の関係でも2名の方の異動連絡がありました。本人たちもそろそろだなと理解しているものの10月...
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やっぱり一体感が日本人的にピッタリ合う

今朝はなんといってもこれ。日本中がにわかラグビーファンとなり応援していた昨晩。もちろん、僕もテレビの前でリアルに応援していました。 ;-) にわかラグビーファンたしかに日本人はげんきんなものです。でもスポーツが日本中を元気にしています。勝て...