先週FMAICHIで初のラジオ番組に出る機会をいただきました。進行役の安藤竜二さんは岡崎で活躍のブランディングコーディネーター。そんな安藤さんとの打ち合わせを通して気がついた方を今日は書いてみようと。
◾︎事前の情報収集
番組進行上の資料を事前に提出するんです。それに沿って打ち合わせをするんだけど、それ以外に当社のホームページや僕のブログもしっかりと目を通されていました。
そんなの当たり前じゃん 😀
そう思うでしょ。でも実際に多くの来客がありますが、表面的な情報収集はしていても細かく読み込んでいるとは決して思えないんだな。ブログのこんな細かい部分まで読み込んでいるとか。
➡ 当社の取得しているおもてなし経営企業選がいったいなにか。
そんな細かい部分もちゃんと仕入れている。
ここまで準備が万全だと打ち合わせも早いし、何よりも以前から自分のことを知っていてくれているようで信頼感があっという間に築けるなって。
■集録初体験!!!
◾︎話に合わせてうなづく
これまた当たり前だけど
➡ 話をしながらうなづいたり
➡ 表情に笑いを作ったり
コミュニケーションでは当たり前と言われながら実際にやっている人は少ないと思う。またやっていてもわざとらしいという違和感が多いもの。それだけにこれはかなりの訓練をしていると思った訳です。
■安藤竜二さんとアシスタントの石浜里奈さん(^^)
◾︎つかみOKというけど
つかみがOKというけどこのつかみは一瞬だと思う。初対面で最初の会話だけで自分に興味を持っているかどうかが分かってしまうなと。だからつかみOKというのはかなりの高度な技術なんだとあらためて感じました。
難しい事じゃあないと思いたいけど、実践するとなるとまた話は違うと思う。これを愚直にやっている人、スキルを磨いている人が結果を残せるんじゃないかなぁ。そんなことを教えてもらった時間です。
今回はアドプランナーの清水佳奈子さんにチャンスをいただきました。仕事が大好きな彼女はとっても輝いていて「働く女性!!」って感じでした。清水さん、ありがとうございました(^^)
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