No.5714
先日の出張でマーケティングEXPOに顔を出してきた
今回の出張にちょうどうまくハマったからだ
東京国際展示場の南館という一番新しい施設
マーケティング関係なので
販促やSNS、最近トレンドのAIと盛りだくさんの企画だ
しかし今回の展示会は正直なところカルチャーショックだった
入るとブースのスタッフがチラシをとにかく渡そうとする
うっかり手にすると名札のバーコードを読み取らせてくださいと
チラシやカタログ、販促が入った袋などを手渡す光景は変わらないが
今回はQRコードをもらうことが目的になっている
そんな感じがするのだ
いつもならたくさんのチラシやカタログで満杯なってしまうのだが
今回はチラシが多いのでたいした量にもならならず
破棄するものもほとんどなかった
さて翌日にはさっそくいくつかのブース出展関係からお礼メールが入る
また直接電話もかかってきた
しかしこれがまた全く記憶にないのだ 😥
メールの文面を読んでも型通りの内容なので
一体どんな話をしたのかさえ覚えていない
そもそもそのブースに立ち寄って会話したのかも怪しいのだ
普段と違って名刺交換もそんなにしないので
名刺交換をしたところはしっかりと記憶にある
QRコードは便利なツールだ
たくさんの情報をこうして簡単に手に入れることができる
一方で数打ちや当たる？というやり方
会社の役席者はこの様子を見たらどんな感想なのだろうか
数を打てば当たるから織り込み済みなのだろうか
➡ 気軽に情報をゲットして数をとるか
➡ しっかりと会話をして関係性を作るのか？
ちなみに今回しっかりと話を聞いたのは数社
中には全く弊社とは関係ない業種もあるものの
そんなサービスがあるのだと感心し参考になったブースもある
それもネタ集めという目的があるので構わないし
そこに新たな気づきがある
マルワもブース出展のお手伝いを頼まれるようになり
来月お客様の出展に向けて準備の真っ最中だ
今回のQRコード攻勢もネタの材料の一つかもしれないが
やはり大事なのは関係性
しっかりと話し合いの場が持てる関係性を作り上げたい
少なくともメールや電話をして
スルーされるような接客にならないように今から準備だ
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