マーケティング ○ニクロと同じ土俵に上がらないために同業がやりたがらない面倒なことをやる
NO.5892異業種交流で面識のある人が紳士服の仕事をしているお客さんが着こなしたスーツを纏った姿をSNS用で発信異業種交流の会でも役を引き受けて一生懸命に汗をかいているB to Cの仕事はこうしたマメな活動が支えているのだと思うところが先...
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マーケティング 競争の多い伏見稲荷大社の茶店で勝てる理由がここにある
No.5866月参りでお邪魔している伏見稲荷大社季節も良くなり修学旅行シーズンの到来だ昨今はタクシーを借り切ってのグループの分散学習が主流ということでこうして記念写真を撮る姿があちこちで見られる境内には修学旅行生用にご覧のパンフレットももち...
マーケティング せっかくの道具も独りよがりの一方通行では意味がない お客様が欲しいのが道具じゃないからだ
ＮＯ.5852今月からマルワは新たな期がスタートする昨年の11月に社長交代し、正式に1年間新社長が舵取りをする来週の社員への経営計画発表に向けてただいま準備の真っ最中だ厳しい時代だからこそお客様との関係性を今まで以上に作りたいと幹部会議の中...
マーケティング 便利な道具も使い方次第 効率ばかりに目を奪われると差異性が無くなる
NO.5848知り合いの友人が買取関係の仕事を始めるということで話を聞く機会があった買取関係のお客様の7割がリピートというが意外だったのは営業の仕方だそれがチラシを印刷して新聞への織り込みそういえば折り込みその手のチラシを目にするまたチラシ...
マーケティング 本当のファンづくりはリピートしてもらえる体制づくり つまり支えるスタッフとの一体化だ
NO.5845写真はこの夏休み孫くんを連れてお邪魔した神越渓谷鱒釣り場だ昨年に引き続き今年もお邪魔した実は昨年は別のます釣り場にもお邪魔したが両方とも坊主養殖池から必要な数だけ渓流に入れてくれるのだから釣れそうなものだが原因は水温猛暑続きで...
マーケティング QRコードの読み取りで数打てば当たる？？ 展示会の接客の様変わりにつながりの大事さを知る
No.5714先日の出張でマーケティングEXPOに顔を出してきた今回の出張にちょうどうまくハマったからだ東京国際展示場の南館という一番新しい施設マーケティング関係なので販促やSNS、最近トレンドのAIと盛りだくさんの企画だしかし今回の展示会...
マーケティング 売り上げを作るのはお客様だが、お客様は自社のことを意外に知らない そのヒントが雑談にある
NO.5703新聞紙を頂けませんか小学校に入学した子を持つ社員の人から言われるのがこの時期だ何に使われるのかは聞いたことはないただ新聞紙が欲しいというのは新聞を購読していない裏返しでもある弊社は印刷会社なので業界の新聞などを手掛けている当然...
マーケティング 新たなお客様に自社を知ってもらうのはべたな昭和のアクションが似合う
No.5641商品やサービスのストーリーが大事買う、使う理由を教えることで関係性ができるマーケティングの世界ではよく言われることだで、この言葉に長く自分も共感してきたし今でもそれを否定はしないただそれだけが本当か？というとどうもそれも違うス...
マーケティング 時代が変われば、経営も変わる──関係性というキーワードで地域と共に歩むという選択
原宿で550円の入場料の銭湯普通でいけば考えられないビジネスモデルこれを実現したのがここ↓↓↓先日のNHKで取り上げられていたこの価格を実現できる理由とはシャンプーやリンスをはじめシャワーヘッドや頭皮のマッサージ器などメーカーのテストマーケ...
マーケティング タイパ時代のサービス戦略 並ばないパスと顧客対応に共通する成功法則
アメリカのディズニーランドでは70,000円近くするファストパスがあるというこれで全てのアトラクションが並ばずに乗れるというものだこの対応にはディズニーランドは富裕層だけのもの :cry:と批判も大きかったそうださて日本でも並ばずに利用でき...